Grab food tại đây :
1. Cách Đóng Gói
– Khách sỉ/đại lý:
– Đóng vỉ giấy chuyên dụng, xếp lớp bằng giấy lót chống va đập.
– Thùng carton 2 lớp dày dặn, dán băng keo chống thấm + niêm phong kỹ.
– Có cho khách mượn sọt nhựa để lưu trữ trứng.
– Khách lẻ:
– Vỉ giấy chuyên dùng hoặc túi nhựa/túi.
Lưu ý nhỏ: Trứng có thể bị rạn nhẹ do vận chuyển xa, đây là hiện tượng tự nhiên, không ảnh hưởng chất lượng!
2 Thời Gian Xử Lý & Giao Hàng
Chuẩn bị đơn:
– Đơn lẻ: 1-2h sau khi xác nhận thanh toán (trước 15h hàng ngày).
– Đơn sỉ (>1000 trứng): 4-6h (liên hệ trước để ưu tiên đóng gói).
Thời gian giao:
– Nội thành______________, giao trong 1-3 giờ liền sau khi xác nhận đơn hàng.
– Nội thành _________________: Giao vào thứ 3, 7 trong tuần.
– TP.HCM: giao hàng trong ngày.
– Các tỉnh miền tây: giao hàng vào thứ 4 hàng tuần, đọc quốc lộ 1A và lân cận quốc lộ 1A.
Ngoại lệ: Giao chậm hơn nếu trời mưa bão hoặc đơn đột xuất quá lớn!
3 Quy Trình Giao Nhận : 3 Bước Đơn Giản
3.1 Xác nhận đơn: Gọi lại check thông tin sau khi nhận đặt hàng (Zalo/điện thoại).
3.2 Đóng gói & vận chuyển:
– Nội bộ: Xe máy hoặc xe tải cỡ nhỏ <50km.
– Đối tác: Chành xe địa phương hoặc xe chành đ ingang cửa hàng.
3.3. Bàn giao:
– Gọi điện trước 30p, chụp ảnh xác nhận đã giao.
– Yêu cầu khách: Kiểm tra ngay số lượng, tình trạng trước khi ký nhận!
4 Chính Sách Đền Bù & Lưu Ý
Hoàn tiền 100% nếu:
– Trứng vỡ >5% tổng đơn (gửi ảnh làm bằng chứng trong 2h), áp dụng cho phần trứng bị vỡ.
– Giao sai chủng loại/số lượng.
* Không hỗ trợ:
– Trứng hỏng do khách bảo quản sai cách (để nắng, nóng, ẩm cao, không bảo quản nơi mát, lạnh, khô ráo sau khi nhận).
– Đơn hàng tự ý hủy khi đã xuất kho.
5 Liên Hệ Gấp Khi Có Sự Cố
Hotline: 0876 880 330.
Email: trungvitdong.com@yahoo.com (ghi rõ mã đơn + sự cố).
Giờ làm việc:
– Thứ 2-6: 6h30 – 18h30 (nhận đơn đến 17h).
– Thứ 7: 6h30 – 12h00.
Ưu đãi đặc biệt:
Miễn phí ship nội thành